职位描述
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工作职责:
1、负责客户的初次联系,初步收集客户需求,进行客户评估与分类(公司会提供意向客户线索)
2、熟练微信号日常运营工作,负责老客户维护,建立客户档案,完善客户画像
3、负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,与客户保持同理心,帮助客户解决问题,提升客户体验感
4、辅助售前销售人员提供客户服务,提升签单效率。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
6、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心
任职要求:
1、接受应届毕业生、有客服相关工作经验优先
2、声音气质好,表达流畅,普通话标准,沟通热情,温暖
3、打字速度快、会办公软件优先
说明:售前服务阶段的客户运营、服务维护跟进,非销售性质岗位
1、负责客户的初次联系,初步收集客户需求,进行客户评估与分类(公司会提供意向客户线索)
2、熟练微信号日常运营工作,负责老客户维护,建立客户档案,完善客户画像
3、负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,与客户保持同理心,帮助客户解决问题,提升客户体验感
4、辅助售前销售人员提供客户服务,提升签单效率。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
6、有服务意识、有较强的工作责任心及事业心
任职要求:
1、接受应届毕业生、有客服相关工作经验优先
2、声音气质好,表达流畅,普通话标准,沟通热情,温暖
3、打字速度快、会办公软件优先
说明:售前服务阶段的客户运营、服务维护跟进,非销售性质岗位
工作地点
地址:杭州拱墅区杭州市拱墅区通益路1032号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan1923.png)
职位发布者
曹女士HR
浙江新亚医疗科技股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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医疗设备·器械
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200-499人
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私营·民营企业
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通益路1032号